Survei Kepuasan Masyarakat dimaksudkan sebagai bahan evaluasi untuk pengambilan kebijakan yang berkesinambungan atas penyelenggaraan pengawasan yang dilaksanakan oleh Inspektorat Daerah Kabupaten Banjar. Hasil yang ingin dicapai dari Survei Kepuasan Masyarakat ini adalah untuk mengetahui kepuasan terhadap layanan Inspektorat Daerah Kabupaten Banjar dari aspek layanan Konsultasi Penyelenggaraan Pemerintahan dan Layanan Pengaduan Masyarakat.